W ciągu 20 lat naszej działalności zdobyliśmy cenne doświadczenie i stworzyliśmy bogatą ofertę edukacyjną. Pozwala nam to zagwarantować profesjonalną obsługę oraz wysoki poziom merytoryczny wyjazdów.
Doświadczenie
- Działamy na rynku edukacyjnym od 1997 roku, z naszych usług skorzystało już kilka tysięcy osób.
- Jako szkoła językowa znamy zagadnienia związane z nauczaniem języków obcych "od podszewki"
Bogata oferta
- Proponujemy kursy językowe w ponad 100 lokalizacjach, w 23 krajach, na 5 kontynentach
- Proponujemy kursy o różnej długości i intensywności i dla różnych grup wiekowych
- Uczymy języka na wszystkich poziomach zaawansowania - zarówno początkujących, jak i zaawansowanych
- Poza kursami języka ogólnego oferujemy także obozy językowe dla dzieci i młodzieży, szkolenia specjalistyczne dla firm oraz kursy przygotowawcze do egzaminów międzynarodowych
- W zależności od preferencji proponujemy różne rodzaje zakwaterowania podczas kursu: w rodzinie goszczącej, akademiku, pensjonacie lub hotelu.
- Jako przedstawiciele ponad 140 szkół językowych jesteśmy w stanie zaoferować szerszy wybór niż jakakolwiek szkoła zagraniczna.
Profesjonalna obsługa
- Szybko odpowiadamy na wszystkie zapytania - żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi
- Uważnie badamy potrzeby i oczekiwania Klienta oraz pomagamy dobrać optymalny kurs językowy, lokalizację i zakwaterowanie
- Rzetelnie przedstawiamy warunki uczestnictwa w kursie oraz wszelkie koszty z tym związane
- Niezależnie od miejsca zamieszkania klienta organizujemy wyjazd od A do Z: kurs, zakwaterowanie, wyżywienie, przelot, ubezpieczenie.
- Nowoczesny system obsługi klienta online pozwala nam sprawnie obsługiwać zgłoszenia od klientów z całej Polski. Dokumenty związane z wyjazdem przekazujemy w wersji elektronicznej lub za pośrednictwem poczty/faksu.
Zadowoleni klienci
- Po powrocie z kursu prosimy klientów o ocenę kursu oraz naszej obsługi w sześciostopniowej skali. W ostatnich dwóch latach na 5 lub 6 oceniło nasze kursy i obsługę ponad 98% z nich.
- Polecają nas ci, którzy skorzystali z naszych usług - wśród nowych klientów ponad 50% stanowią osoby, które zdecydowały się na wybór naszej oferty dzięki bardzo dobrej opinii naszych dotychczasowych klientów